5大服務最好航空公司?阿聯酋坐得舒服、國泰3大原因獲港人盛讚

文: 溫藹紅
2025.01.11

5大服務最好航空公司?香港人喜愛旅遊,除了講求客機的硬件配置、班次穩定性等,服務同樣是重要指標之一。最近有網民就問一眾網民意見:「覺得邊間航空公司服務最好」?有港人力數5大服務最好的航空公司,當中包括阿聯酋、新加坡航空、日本航空等,而本地航空國泰亦因為3大原因,而獲乘客讚不錯。

5大服務最好航空公司?阿聯酋坐得舒服 國泰3大原因獲盛讚

早前有網民透過連登討論區發帖,以「覺得邊間航空公司服務最好」為題,詢問一眾網民意見之餘,同時分享自己對於各大航空公司的評價。她表示,曾經乘拉搭過阿聯酋航空(Emirates)、卡塔爾航空(Qatar Airways)、紐西蘭航空(Air New Zealand)、長榮航空(EVA Air)及國泰航空(Cathay Pacific),覺得國泰「整體好唔錯」,並解釋全因為多個原因?(詳見下文)

對於樓主發問,不少網民躍躍發表意見分享個人對航空公司的乘搭體驗。本文綜合網民留言,整理出X大服務最好的航空公司(排名不分先後),其中阿聯酋航空(Emirates)、卡塔爾航空(Qatar Airways)、新加坡航空(Singapore Airlines)、日本航空(JAL)等,並力讚個別公司「空姐有笑容」、「機組人員態度好」、「機型坐得舒服」等優點。即睇有邊幾間航空公司?

▼網民認為5大服務最好的航空公司▼

至於本地航空國泰,同樣獲得部分連登網民盛讚,認為國泰在3大方面都有優勝之處:

▼網民3大原因讚國泰▼

 

 

 

 

 

有網民則作出中肯留言,認為「最大問題係佢服務好唔好,好睇班crew(機組人員)」、「其實係關一間航空公司得3種機型,同另一間有n種機型事」、「質素好唔好,其實價錢都客觀反映左啦」。

除了考慮航班價錢及服務之外,航空安全問題同樣備受關注。即睇全球最安全航空公司2024年名單:

 

 

資料及圖片來源:連登討論區


全球機場/航空公司最準時排名揭曉! 國泰僅排亞太區第9 

這份報告分析全球600多個來源、超過2500萬筆航班數據,判斷航班是否在預定時間的15分鐘內抵達,並僅納入符合營運規模和地區多樣性標準的航空公司。Cirium指全球10大準時航空公司的平均準點率為83.04%,至於亞太區10大航空的平均準點率為77.24%。

全球10大準時航空公司:

 

亞太區10大準時航空公司:

根據航空數據分析公司Cirium的報告,國泰航空(CX)在2024年全球十大準時航空公司中未能入圍,但在亞太區排名第九,準時率為75.19%。此外,曾在2023年獲全球廉航準時率第三位的香港快運(UO)在2024年未能進入全球廉航前十名。

報告同時公布「全球最準時機場」,機場準點率是指航班在預定時間15分鐘內起飛,頭三名分別是哈立德國王國際機場、豪爾赫查韋斯國際機場及墨西哥城貝尼托華雷斯國際機場,香港國際機場卻未能登上前20名。

全球10大最準時機場:

來源:CiriumHKET 

原文:UTravel - 全球最準時航空公司排行榜|榜首準點率逾86%!香港一航空公司榮登亞太區第九

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